应用案例1:
居民热点投诉溯源案例
异味、噪声等环境类投诉问题一直是管理部门需要解决的老大难问题,通过“监测-->溯源”的一体化解决方案可以准确、快速定位问题,提高了工作效率和质量,增强了公众对政府的信任感和满意度。
上海某小区多次“香蕉水”异味投诉;个别“煤油”和“大蒜”异味投诉。
异味成分主要是挥发性有机物(VOC),因此将重点关注小区附近面源排放TVOC对小区居民的影响。
24小时不间断连续监测,时间分辨率:分钟级,监测时段:2023.8.8-9.12。
在小区居民阳台布设两个点位,小区凉亭布设一个点位,对面钢球厂保安亭布设一个点位; 目的是监测钢球厂排放对该小区的影响。
监测以来,小区居民多次反馈闻到了浓重的“香蕉水味”。点位监测到TVOC浓度的升高时间与居民投诉时间一致。风向主要为东南风。
8月22日凌晨1时左右,有居民反映开车通过某材料公司门口时,闻到浓重的“香蕉水”异味。投诉时段的风向均吹南风/西南风。
结合地图,异味来源锁定至汽车维修公司或该材料公司排放。
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